Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site onmotus.com.br, mantido pela OnMotus Engenharia LTDA., inscrita no CNPJ sob nº 31.537.559/0001-89, com nome fantasia OnMotus Engenharia.

Ao acessar o site, navegar por suas páginas ou utilizar seus formulários e links, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso, da Política de Privacidade e da Política de Cookies.

1. Finalidade do site

O site da OnMotus tem finalidade institucional, informativa e comercial. Ele apresenta a empresa, seus produtos, materiais de suporte, conteúdos técnicos, canais de atendimento, rede de revendedores e links para ambientes externos relacionados aos produtos e serviços da OnMotus.

As informações disponibilizadas no site buscam orientar o usuário, mas não substituem a confirmação direta de compatibilidade, condições comerciais, instalação, garantia, disponibilidade ou suporte junto à OnMotus, revendedores, instaladores ou canais oficiais indicados.

2. Acesso e uso permitido

O usuário deve utilizar o site de forma lícita, ética e compatível com estes Termos de Uso e com a legislação aplicável.

Não é permitido utilizar o site para:

• violar direitos da OnMotus, de outros usuários ou de terceiros;
• tentar acessar áreas, sistemas, servidores, códigos, bancos de dados ou informações não públicos;
• praticar engenharia reversa, exploração de vulnerabilidades, ataques, raspagem abusiva de dados ou interferência no funcionamento do site;
• enviar informações falsas, ofensivas, ilícitas, fraudulentas ou que possam prejudicar o atendimento;
• reproduzir, copiar, distribuir ou explorar comercialmente conteúdos do site sem autorização, salvo nos limites permitidos por lei.

3. Informações sobre produtos

O site pode apresentar informações sobre produtos automotivos, funcionalidades, compatibilidade, instalação, suporte, vídeos, imagens, manuais, materiais promocionais e conteúdos explicativos.

A OnMotus se esforça para manter as informações corretas e atualizadas. Ainda assim, características, imagens, versões, compatibilidades, preços, disponibilidade, condições comerciais, acessórios, manuais e especificações podem ser alterados sem aviso prévio.

Antes de adquirir, instalar ou utilizar qualquer produto, o usuário deve confirmar as informações aplicáveis ao seu veículo, versão do produto, forma de instalação e condições de garantia com a OnMotus, loja online, revendedor, instalador ou canal oficial correspondente.

4. Formulários e atendimento via WhatsApp

Os formulários disponíveis no site podem coletar informações fornecidas pelo usuário para gerar uma mensagem pré-formatada e direcionar o atendimento para o WhatsApp.

O site não armazena essas informações em banco de dados próprio para essa finalidade. Ao prosseguir para o WhatsApp, o usuário será direcionado para ambiente de terceiro, sujeito também aos termos, políticas e configurações da respectiva plataforma.

O usuário é responsável pela veracidade, atualização e licitude das informações que informar nos formulários e canais de atendimento.

5. Loja online, revendedores e instaladores

O site onmotus.com.br não realiza vendas diretamente, não processa pagamentos e não coleta nem armazena dados de pagamento. Links de compra podem direcionar o usuário para loja online, marketplaces, revendedores, instaladores ou outros ambientes de terceiros.

Compras, pagamentos, emissão de documentos fiscais, entrega, trocas, devoluções, promoções, disponibilidade de estoque e condições comerciais podem estar sujeitos às regras do canal de venda utilizado, sem prejuízo dos direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.

Instaladores, revendedores e parceiros podem ter atuação independente. A OnMotus recomenda que o usuário confirme previamente credenciais, disponibilidade, condições de atendimento, custos, prazos e escopo do serviço diretamente com o respectivo prestador.

6. Links e plataformas de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp, redes sociais, plataformas de vídeo, mapas, loja online, sites de parceiros e outros ambientes externos. Esses links são disponibilizados para conveniência do usuário.

A OnMotus não controla integralmente conteúdo, disponibilidade, segurança, práticas de privacidade, termos de uso ou políticas comerciais de plataformas de terceiros. O usuário deve consultar os termos e políticas aplicáveis antes de utilizar esses ambientes.

7. Propriedade intelectual

Marcas, nomes comerciais, logotipos, imagens, vídeos, textos, layouts, códigos, manuais, materiais técnicos, materiais promocionais e demais conteúdos do site pertencem à OnMotus ou a terceiros que autorizaram seu uso, conforme aplicável.

O acesso ao site não concede ao usuário licença, cessão ou autorização para uso comercial desses conteúdos. É proibida a reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou exploração comercial sem autorização prévia e expressa, salvo nos limites permitidos por lei.

8. Privacidade, cookies e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais no site é descrito na Política de Privacidade. O uso de cookies, Google Analytics, Meta Pixel, publicidade e remarketing é descrito na Política de Cookies.

Quando aplicável, o usuário pode gerenciar preferências de cookies por meio do banner ou do link “Preferências de cookies” disponível no rodapé do site.

9. Disponibilidade e segurança do site

A OnMotus adota medidas razoáveis para manter o site disponível, seguro e funcional. Ainda assim, o acesso pode ser interrompido, suspenso ou limitado por manutenção, falhas técnicas, indisponibilidade de terceiros, eventos de força maior, atualizações ou medidas de segurança.

O usuário também deve adotar medidas de segurança em seus próprios dispositivos, redes e navegadores, incluindo atualização de sistemas e cuidado ao acessar links externos.

10. Responsabilidades

A OnMotus responde por suas próprias condutas nos limites da legislação aplicável. Estes Termos de Uso não afastam direitos do consumidor, direitos dos titulares de dados pessoais ou outras garantias previstas em lei.

O usuário é responsável pelo uso que fizer do site, pela veracidade das informações que fornecer, pelas decisões tomadas com base nas informações consultadas e pelo uso de plataformas externas acessadas a partir de links do site.

11. Alterações destes Termos de Uso

A OnMotus poderá atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças no site, nos produtos, nos canais de atendimento, nas práticas comerciais ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível em: onmotus.com.br/termos-de-uso.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre o site, entre em contato com a OnMotus pelos canais oficiais indicados no site. Para dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, utilize o e-mail contato@onmotus.com.br.